电话催收技巧和软件哪个好

别人欠钱，有没有什么好的催收方法，电话不接

好的催收方法有：传真催收、登门催收欠款、采用信函进行催账、通过法律诉讼，详细介绍如下：

1、传真的最大优点就是速度快，可以在最短的时间内以书面形式让客户了解您的要求。它的缺点是首先看到传真的人很可能不是传真上注明的收件人。因此，用传真进行催帐时必须慎之又慎。应尽量避免使用威胁性语言。

2、到负债人处登门催收欠款，不要看到负债人处有另外的客人就走开，一定要说明来意，专门在旁边等候。因为负债人不希望客人看到债主登门，这会让负债人感到难堪，在新来的朋友面前没有面子。

3、采用信函进行催账是非常正式的。必须明确地向负债人传递一个信息，需要负债人按照双方约定的时间付款，不要过多地使用谦恭性的语言。

4、最后要是还不还钱只能通过法律诉讼来让对方强制偿还，或是用等价资产进行抵扣。

注意事项：

1、催收时应时时跟进，与客户保持联系，可时不时发祝福语给客户，保持一个良性沟通。

2、刚开始联系客户本人，等待几天，客户若无进展便开始联系客户联系人，给其施压。不要一开始就和客户吵架，这样后续工作不好进展。