住建局投诉电话965559(国家住建局投诉电话965559)

住建局投诉电话965559

为进一步加强物业行业监管力度，充分发挥社会的监督作用，督促物业服务企业全面提高服务质量，提升居民群众的获得感、幸福感、安全感，根据有关文件职责规定，现将我局相关工作举报投诉受理范围及方式向广大市民朋友公示如下：

一、受理范围

1、物业服务企业未履行物业服务合同规定的义务；

2、物业服务企业未将物业服务内容及标准、物业服务收费标准、投诉值班电话等信息在物业管理区域显著位置进行公示；

3、物业服务企业对服务区域内业主出现的法律法规、管理规约禁止的行为，不劝阻、不制止、不及时上报有关部门的问题；

4、物业服务企业对服务区域内环境、秩序方面维护管理不到位的问题;

5、物业服务企业采取停止供水、供电等不合理方式催缴物业费的问题；

6、对业主合理诉求和投诉敷衍应付的问题；

7、小区住宅工程质量和公共设施、设备维修的问题；

8、住宅专项维修资金管理使用问题；

9、物业服务企业其他违规违法问题。

二、举报投诉方式

1、市住建局投诉服务热线：

2、涉及物业服务方面投诉热线：；

邮箱：574691756@qq.com

3、涉及住房质量方面投诉热线：；

住建局投诉电话965559

住建局电话是12319。

12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。

数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水；公交甩客；客运宰客；污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差；乱停乱放；乱贴乱画。

非法或者违章广告，占道经营；侵占绿地，破坏绿化，毁坏城市林木；市政设施缺损被毁；主次干道破道恢复不及时；乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。

房屋建筑质量问题可以向住建部投诉。

住建部处理投诉的程序：

(一)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);

(二)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;

(三)经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料;

(四)组织调查;

(五)编制调查报告，提出调查结论和处理意见。

什么是住建部：

中华人民共和国住房和城乡建设部，官方简称住房城乡建设部，亦简称住建部，是中华人民共和国国务院主管建设行政管理的组成部门。

法律依据：

《住房租赁和销售管理条例》第三条国务院住房城乡建设主管部门负责全国住房租赁和销售活动的指导和监督管理工作。

西安市住建局投诉电话965559

西安市住建局投诉电话不是965559，是。

住建局的主要职能如下：

1、贯彻执行国家、省、市、区有关城市建设、工程建设、建筑业、建材业、勘察设计咨询业、工程造价咨询业、燃气业、物业管理业以及住房制度改革、保障性住房建设管理、建筑节能减排的法律法规和政策，结合实际拟订本区管理规章和实施办法，经批准后组织实施；

2、参与拟订全区工程建设、建筑业、燃气业、建材业、勘察设计、物业管理发展规划以及建筑节能减排、建设科技、保障性住房发展规划和年度计划，经批准后组织实施。收集整理、编报全区基本建设项目资料的统计工作；

3、负责推进住房制度改革和住房保障工作；负责本级保障性住房和政策性住房的规划、计划安排、建设、维修、租售及监督管理等工作；负责各种住房货币补贴的发放管理工作；负责查处保障性住房租售、住房补贴及房改等工作的违法违规行为；负责区住房基金的管理；负责全区住宅产业化管理工作；

4、承担全区物业专项维修资金（含房屋本体维修基金和公用设施专用基金）收缴及使用监管工作。

法律依据：《中华人民共和国建筑法》第十八条

建筑工程造价应当按照国家有关规定，由发包单位与承包单位在合同中约定。公开招标发包的，其造价的约定，须遵守招标投标法律的规定。

发包单位应当按照合同的约定，及时拨付工程款项。

住建局投诉电话965559

1979年3月12日，国务院发出通知，中共中央批准成立“国家城市建设总局”，直属国务院，由国家基本建设委员会代管。

1982年5月4日，“国家城市建设总局”、“国家建筑工程总局”、“国家测绘总局”、“国家基本建设委员会”的部分机构和“国务院环境保护领导小组办公室”合并，成立城乡建设环境保护部。

1988年5月，第七届全国人民代表大会第七次会议通过《关于国务院机构改革方案的决定》，撤销“城乡建设环境保护部”，设立“建设部”；并把国家计委主管的基本建设方面的勘察设计、建筑施工、标准定额工作及其机构划归“建设部”。

2008年3月15日，根据十一届全国人大一次会议通过的国务院机构改革方案，“建设部”改为“住房和城乡建设部”。

2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将住房和城乡建设部的城乡规划管理职责整合，组建中华人民共和国自然资源部；将中华人民共和国住房和城乡建设部的自然保护区、风景名胜区、自然遗产、地质公园等管理职责整合，组建中华人民共和国国家林业和草原局，由中华人民共和国自然资源部管理

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如果您收房后没有进行装修也没有居住过，但是物业公司已经提供了服务，那么您需要根据合同中的约定全款交纳物业费。部分地区或者物业公司可能会对这种情况进行一定的优惠，具体收取方式可能因地区和物业公司不同而有所差异。您可以咨询您所购买的房产开发商或物业公司，了解具体的收取方式和优惠政策。如果您有任何疑问或需要投诉，可以联系当地的住房和城乡建设局或物业监管部门进行咨询或投诉。