消费者协会装修拖延(消费者协会管装修吗)
装修工期拖延找什么部门解决
装修公司延期可投诉渠道有想:1、可以拨打12315或者去当地消费者协会投诉;2、双方有合同约定,对方延期可以向法院起诉,依据合同可以要求对方承担违约金。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十五条人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
装修拖延工期怎么起诉
装修拖延工期的处理方式具体如下:
1、业主和装修公司双方可先坐下来相互协商一下,寻找妥善的方法得以解决;问题发生了要与装修公司积极协调解决;
2、实在无法妥协时,如果在签订合同时,已经确认当此类问题发生时的责任归属,则按照合同中的规定进行赔偿。如由第三方构成的拖延工期,返工费用应由业主承担;但是如果装修队在发现质量问题后没有及时向业主报告。造成后续更大的损失,装修队应当就扩大的损失部分承担责任;
3、如果在签订合同时,没有就拖延工期问题确认责任归属,双方又无法妥协时,可以找消费者协会或者装修行业协会进行投诉。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
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装修公司如果没有正当理由延误工期,可以先看装修合同中是否有关于延误工期的赔偿标准或违约金的约定,如果有,就按照约定的赔偿标准或违约金标准向装修公司主张违约责任;如果装修合同中没有关于延误工期的赔偿,而延误工期给你实际造成了一些你事先向装修公司声明过的延误工期将会给你造成的损失情形的话,你可以按实际损失主张赔偿,或者你还可以按照同地段同面积的房屋的租金标准主张赔偿。当然,主张损失必须要证明损失的实际发生及与延误工期的关联性。
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如果装修签订了施工合同,合同上载明的有对于双方出现的争议应协商解决,协商不成到法院起诉这一项,因此,装修工期拖延需要到法院起诉解决。
另外,我们还可以通过以下几种方法解决:
1、行业协会
找行业协会投诉装修公司,当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但是对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。
2、消费者协会
向消费者协会投诉装修公司,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确、等任何相关信息,这样消费者协会才能与被诉方。消费者也需要提供相关的证据,与合同等。
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1、打催促
现代人的沟通大多数集中在手机上,所以遇到装修公司延期情况,首先我们可以通过打的催促施工方加快装修进度。一遍不行就打两遍,两边不行就打三遍,直到他们实际行动起来为止。
2、依合同办事
如果装修延期是由于装修公司方面造成的,业主则应该按照合同办事,努力争取自己的合法权益。装修签订的合同中,注明了具体的违约金额和细则的,严格按照合同执行。合同没有明确装修延期赔偿,可以通过协商、通过第三方调节或打官司等手段解决。
3、法律手段解决
当然,如果上述方法他们都无动于衷,那么我们就只能动用的方法,那就是法律手段。通过法律手段解决他们误工、拖延工期的问题,以求维护我们自己的合法权益。