监管投诉催收(监管投诉催收员承担多少费用)

怎么投诉催收公司

遭遇暴力催收，可以提供相关证据直接报警。此外向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉也是比较有效的。虽然目前暴力催收的情况有好转，但是仍旧有违规的催收公司进行暴力催收，因此积极投诉、举报才是维护自己合法权益的最好做法。

一、暴力催收恐吓要杀人怎么办

法律对网贷暴力催收怎么判刑还没有专门的规定，要根据催收者的犯罪行为来具体确定。在网贷暴力催收的过程中，可能涉及到的犯罪行为有恐吓、殴打、绑架、杀人等等。因为网贷暴力催收中的犯罪行为有轻有重，所以判刑也差异巨大。从目前的情况来看，涉及到判刑的网贷暴力催收行为并不常见，更多的是对借款人进行不断的骚扰。从以往的案例来看，对网贷暴力催收行为的处罚更多是罚款、管制、拘役等，予以判刑的情况并不多见。不过，极其恶劣的网贷暴力催收行为，也有可能被处以极刑。

二、暴力催收报警有用吗

随着互联网借贷的不断发展，不少金融贷款公司业务逐渐做大，从而累积了很多坏账，有一些公司会采用暴力催收的方式去要账。对于借款人而言，自身安全和个人信息当然是最重要的，那么如果贷款公司侵犯了自身权益，可以选择报警吗?报警有用吗?可以明确的是，报警肯定是有用的，只要小贷公司在暴力催收过程中涉及威胁人身安全和正常的生活状态，那么就可以报警。《中国互联网金融协会发布了催收自律公约》，其中明确规定，对于以利息、违约金和各种费用形式对债务人收取的综合资金成本超出国家相关法律规定的，不得对超出部分进行催收。其中第三章第十三条指出，催收对象应该符合要求，不得骚扰无关人员，那么意味着小贷催收只能联系借款人，而不能采用爆通讯录、打电话给借款人的亲朋好友的方式催收。如果借款人在生活中遇到暴力催收的情况，那么不仅可以通过报警的方式快速制止他们的行为，还可以通过中国互联网金融举报信息平台、监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的

(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的

(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的

(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的

(六)偷窥、窃听、散布他人隐私的。

如何投诉催收电话骚扰

催收骚扰电话可以向公安机关报警。

解决催收骚扰的具体内容:

（一）举报投诉

从2018年3月开始，中国互联网金融协会正式发布了催收自律公约，如果借款人面临了暴力催收，那么可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。

协会将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处。

（二）报警

如果遇到突发情况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。

总而言之，不管是哪种方式，都需要保留证据，否则空口白话，贷款公司不承认，那么也无法定他们的罪。

1、催收人员的短信

因为暴力催收的一个最快速最简单的方式就是通过短信的形式辱骂威胁借款人，可以在平时短信交流过程中注意保存记录。

2、电话录音

现在手机都有录音功能，尽量在每次通话的过程中全程录音，后续可以作为证据，同时自己语气要平和，表达自己想还款，在尽力想办法的态度。

3、录像

如果暴力催收人员是上门，那么可以让其他人帮忙录下催收人员暴力追债的行为，是非常有利的证据。

法律依据:

《治安管理处罚法》

第四十二条

有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元

下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者的;

(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的;

(六)偷窥、、窃听、散布他人隐私的。

钱站暴力催收怎样投诉

投诉暴力催收方法如下：

1、投诉暴力催收，可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；

2、投诉暴力催收，可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；

4、可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理；

5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说，投诉平台；

6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉；

7、可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案；

8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。

收集证据，在遭受暴力催收的时候，大家一定要注意收集证据，这样才可以举报对方。在收集好证据以后，就可以举报暴力催收贷款平台。.聚投诉。这个平台是中国最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，每天都有很多借款人在上面反映网贷的违规情况，如果大家遇到网贷暴力催收，可以提交相关的证据。举报方法：21CN聚投诉联系方式（仅供联系咨询）（常规上班时间接听）建议大家直接在聚投诉上填写资料更好，举报电话仅限于联系咨询，无法解决实际问题。只可以给你提供一个大概的方向而不是解决措施。

暴力催收怎么判刑？

暴力催收是违法的，可以报警解决。暴力催收如果构成暴力伤害，有可能被判刑。具体的刑罚则由暴力催收的实施者的具体行为决定，如构成故意伤害的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；构成非法拘禁的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

信用卡暴力催收哪里投诉？

信用卡暴力催收投诉渠道有很多，持卡人可以直接拨打发卡行的投诉电话直接投诉催收员，也可以通过银保监会、聚投诉、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等渠道投诉。不管你采取哪种渠道投诉，投诉后真正能解决问题的只有发卡行，其它渠道进行的投诉只会将问题反馈给发卡行，只能在其中起到一个监管作用。

达飞云贷暴力催收投诉哪个部门最有效

建议直接投诉反馈到金融监管部门。

1、报警

求助如果涉及严重的暴力催收情况，比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为，可以直接报警，建议保留相关的证据，有条件的可以提供录音录像，必要的时候还需要进行验伤。

2、12321

网络不良与垃圾信息举报受理中心现在12321比较完善了，大家可以在官网下载APP，随时进行举报，这个平台主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务，遭遇电话骚扰通过这个平台投诉是最有效的。

3、金融办

因为很多无证经营的714高炮，都是没有注册公司的，所以工商部门、银监会无法监管，建议直接找到所属地的金融办，拨打他们的电话进行投诉比较有用。

4、银监会

现在很多银行金融机构也出现暴力催收的情况，比如消费金融等等，大家可以直接拨打银监会的电话，另外还可以在官网上在线留言，会有专门的人回复你。

如何投诉支付宝催收最有效

该方法有向支付宝客服投诉、向监管机构投诉和向公安机关报案。

1、向支付宝客服投诉：用户可以拨打支付宝客服电话（95188），向客服人员反映问题并提出投诉。

2、向监管机构投诉：如果用户认为支付宝催收行为违反了相关法律法规，可以向中国人民银行等相关监管机构投诉。

3、向公安机关报案：如果支付宝催收行为涉及到违法犯罪行为，用户可以向当地公安机关报案，并提供相关证据。